search for: fechado

Bom dia a todos. Estou desenvovendo uma app e estou tentando o seguinte mas sem sucesso: No meu modelo de email (closed.erb) que é um email para informar que o ticket foi fechado tenho um ticket_url: <%= ticket_url :host => @host, :id => @ticket.id %> Mas não consigo fazer com que o @ticket.id me retorne na url o ticket em questão. Por exemplo digamos que o ticket 10 foi alterado e preciso que esse id seja enviado na url para quando o usuário acessar o email c...