Réponse
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(English will Follow)
Merci d'avoir contacté le Support Technique UBISOFT Canada.
Nous n'acceptons plus les requêtes de support par courriel standard. Votre
courriel original ne sera donc pas traité. Veuillez suivre les étapes ci-dessous
pour trouver réponse à votre question.
Pour connaître la procédure à suivre pour nous contacter, cliquez sur le lien
suivant :
http://ubisoft-fr.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft_fr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=8985
Si vous nous avez déjà contacté et que vous voulez répondre à un incident,
veuillez cliquer sur ce lien
http://ubisoft-fr.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft_fr.cfg/php/enduser/acct_login.php
pour vous connecter à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur
Ubi.com et mot de passe. Une fois connecté, vous pourrez mettre à jour votre
incident correctement.
Nous vous rappelons que votre courriel original ne sera pas traité. Vous devez
suivre les étapes ci-dessus.
Merci,
Support Technique UBISOFT Canada
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Thank You for contacting UBISOFT Technical Support.
We are no longer accepting standard e-mail support requests. Your original
e-mail will not be processed. Please follow the steps below to find the answers
you need.
In order to contact us, click on the following link and follow the steps listed
here:
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=8982
If you already contacted us and want to answer to an incident, please go to
http://ubisoft.custhelp.com/cgi-bin/ubisoft.cfg/php/enduser/acct_login.php to
login to your incident using your ubi.com login name and password. Once you are
logged in, you will be able to update your support incident correctly.
Again your original e-mail will not be processed. You will need to follow the
steps listed above.
Thank You,
UBISOFT Technical Support
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