I've replaced the phone system and it still didn't make any difference with the phones bouncing. I've got a capture of a conversation between one of the phones and the phone system. It would appear that when the drop out occurs, the phone does not respond. After several attempts, the phone responds to the system, all at once, like it was being queued! Looking at the CPU usage on the phone during this, it's at 1.1% and not in use that the time. Capture below: No. Time Source Destination Protocol Info 2073 19.612852 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 2078 19.652114 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 12652 79.653488 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 12661 79.691635 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 13558 86.161216 10.10.10.187 10.10.10.15 NTP NTP client 20703 139.694144 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 20708 139.731448 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 30559 199.730780 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 30568 199.770198 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 32966 211.161401 10.10.10.187 10.10.10.15 NTP NTP client 42165 259.771379 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 42281 260.771205 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 43371 270.770814 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 43478 271.770589 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 44554 281.770153 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 44660 282.769979 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 45702 292.769568 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 45805 293.769365 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 46874 303.768933 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 46983 304.768750 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 48056 314.768323 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 48176 315.768133 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 49229 325.767696 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 49338 326.767516 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 50366 336.161585 10.10.10.187 10.10.10.15 NTP NTP client 50428 336.767138 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 50532 337.766900 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 51593 347.766455 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 51698 348.766284 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 52834 358.765859 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 52939 359.765666 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 54045 369.765222 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 54154 370.765050 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 55225 380.764638 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 55331 381.764436 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 56402 391.764016 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 56507 392.763817 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 56537 393.043569 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56542 393.079512 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56546 393.107197 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56550 393.144498 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56555 393.171905 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56560 393.210323 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56564 393.237941 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56570 393.276830 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56575 393.305895 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56579 393.341771 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56583 393.367875 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56587 393.406231 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK 56591 393.433383 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP Status: 200 OK
Alexander Lopez
2008-May-22 15:31 UTC
[asterisk-users] More fun but with Wireshark capture
Is it possible that the phones loaded a new Firmware or that the configuration file has changed? It is really strange that you have done all that you have done and the problem persists. IIRC you have: Swapped switches Swapped NICs Swapped Servers The only common elements left are: Cabling (can go bad but ALL at once), you may try swapping out the cable to the CPU, Heck you done everything else!!! Phones, Can you load a soft phone into a laptop of PC and see if the problem persists?? You mentioned that this all became with a DHCP failure, what about the DNS settings, is it possible that the phone is waiting on a reverse lookup on the IP address and once it times out it responds to all at once??> -----Original Message----- > From: asterisk-users-bounces at lists.digium.com [mailto:asterisk-users- > bounces at lists.digium.com] On Behalf Of Doug Lytle > Sent: Thursday, May 22, 2008 10:57 AM > To: Asterisk Users Mailing List - Non-Commercial Discussion > Subject: [asterisk-users] More fun but with Wireshark capture > > I've replaced the phone system and it still didn't make any difference > with the phones bouncing. I've got a capture of a conversationbetween> one of the phones and the phone system. It would appear that when the > drop out occurs, the phone does not respond. After several attempts, > the phone responds to the system, all at once, like it was beingqueued!> > Looking at the CPU usage on the phone during this, it's at 1.1% andnot> in use that the time. > > Capture below: > > > No. Time Source DestinationProtocol> Info > 2073 19.612852 10.10.10.15 10.10.10.187 SIPSNIP....
Something is certainly wrong here. Can you check the netmask? I assume you're just using a full class C, which would make the netmask 255.255.255.0. Also, should I assume the trace is being done on the Asterisk machine? Try running a trace on all interfaces for port 5060: ]# tethereal -i any port 5060 Hopefully that will shed some light on the problem. Mik Doug Lytle wrote:> I've replaced the phone system and it still didn't make any difference > with the phones bouncing. I've got a capture of a conversation between > one of the phones and the phone system. It would appear that when the > drop out occurs, the phone does not respond. After several attempts, > the phone responds to the system, all at once, like it was being queued! > > Looking at the CPU usage on the phone during this, it's at 1.1% and not > in use that the time. > > Capture below: > > > No. Time Source Destination Protocol > Info > 2073 19.612852 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 2078 19.652114 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 12652 79.653488 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 12661 79.691635 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 13558 86.161216 10.10.10.187 10.10.10.15 NTP > NTP client > 20703 139.694144 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 20708 139.731448 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 30559 199.730780 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 30568 199.770198 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 32966 211.161401 10.10.10.187 10.10.10.15 NTP > NTP client > 42165 259.771379 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 42281 260.771205 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 43371 270.770814 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 43478 271.770589 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 44554 281.770153 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 44660 282.769979 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 45702 292.769568 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 45805 293.769365 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 46874 303.768933 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 46983 304.768750 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 48056 314.768323 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 48176 315.768133 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 49229 325.767696 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 49338 326.767516 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 50366 336.161585 10.10.10.187 10.10.10.15 NTP > NTP client > 50428 336.767138 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 50532 337.766900 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 51593 347.766455 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 51698 348.766284 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 52834 358.765859 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 52939 359.765666 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 54045 369.765222 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 54154 370.765050 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 55225 380.764638 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 55331 381.764436 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 56402 391.764016 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 56507 392.763817 10.10.10.15 10.10.10.187 SIP > Request: OPTIONS sip:4258 at 10.10.10.187 > 56537 393.043569 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56542 393.079512 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56546 393.107197 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56550 393.144498 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56555 393.171905 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56560 393.210323 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56564 393.237941 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56570 393.276830 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56575 393.305895 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56579 393.341771 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56583 393.367875 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56587 393.406231 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > 56591 393.433383 10.10.10.187 10.10.10.15 SIP > Status: 200 OK > > _______________________________________________ > -- Bandwidth and Colocation Provided by http://www.api-digital.com -- > > asterisk-users mailing list > To UNSUBSCRIBE or update options visit: > http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-users > >